1. Partes y aceptación
El prestador es Josep Ribet, titular de RumbViu, con los datos completos pendientes que figuran en el aviso legal. Será cliente la persona que complete válidamente una compra. Antes de pagar deberá poder leer, aceptar y conservar estas condiciones y las condiciones particulares de la oferta.
2. Servicio
RumbViu proporciona acceso temporal, personal y no transferible a herramientas digitales de preparación teórica: banco de preguntas, práctica por materias, simulacros, explicaciones y seguimiento. La ficha de compra indicará el contenido incluido, duración, requisitos técnicos y soporte.
La orientación STCW ayuda a identificar itinerarios, revisar requisitos, localizar formación homologada y organizar documentación. No implica que RumbViu imparta todos los cursos, expida certificados profesionales ni garantice su concesión; esas funciones corresponden a los centros y organismos competentes.
El servicio no incluye por defecto tasas, examen oficial, prácticas obligatorias, reconocimiento médico, tramitación ni expedición del título, salvo que una oferta futura lo indique expresamente.
La sección de trámites permite solicitar una revisión previa. El envío del formulario no presenta el trámite ante la Generalitat, no reserva convocatoria y no genera ningún cobro. Si RumbViu acepta el encargo, el precio final incluirá la tasa pública vigente y la tarifa de gestión RumbViu; se solicitará la documentación necesaria y deberá acreditarse la representación cuando corresponda.
3. Precio, impuestos y pago
Antes de confirmar una compra se mostrará el precio total en euros, impuestos incluidos cuando proceda, cualquier coste adicional, la duración y si existe o no renovación. En esta beta no hay precio, cobro ni renovación automática activos.
Cuando se habilite el pago, se realizará mediante un proveedor seguro identificado en la pantalla de compra. RumbViu facilitará la confirmación contractual y el justificante o factura que corresponda.
Las tasas administrativas pertenecen al organismo público y pueden variar o beneficiarse de reducciones. El importe definitivo se verificará antes del pago. El precio final mostrado incluye la tasa tramitada y la gestión RumbViu; la confirmación contractual y la factura identificarán los conceptos e impuestos que correspondan.
El precio de gestión mostrado a la persona consumidora será el precio final de ese servicio, con los impuestos indirectos incluidos cuando resulten aplicables. La confirmación y la factura identificarán el tratamiento fiscal correspondiente.
4. Activación y duración
La futura ficha de compra indicará cuándo empieza el acceso y su fecha de caducidad. Las altas manuales de la beta son invitaciones revocables, gratuitas y no generan derecho a futuras versiones o contenidos de pago.
5. Cuenta
La cuenta es personal y se activa mediante una invitación enviada al correo aprobado. El cliente debe facilitar datos exactos, elegir y proteger su contraseña, no compartir el enlace de alta y comunicar usos no autorizados. RumbViu podrá suspender cautelarmente una cuenta por riesgo de seguridad, fraude, impago o incumplimiento grave, informando y permitiendo alegaciones cuando proceda.
6. Derecho de desistimiento
Con carácter general, la persona consumidora dispone de 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia. Antes de iniciar durante ese plazo un servicio o suministro digital de pago se recabará, cuando sea necesario, la solicitud o consentimiento expreso exigido por la ley y se informará de sus consecuencias.
La excepción o pérdida del derecho no se presumirá por una casilla premarcada ni por el simple acceso al sitio. Las instrucciones y el modelo están en la página de desistimiento.
7. Garantía de conformidad e incidencias
El contenido o servicio digital deberá corresponderse con la descripción ofrecida y recibir las actualizaciones necesarias durante el periodo comprometido. Las incidencias de acceso o contenidos deberán comunicarse por el canal de soporte que se publique antes del lanzamiento. Los derechos legales de las personas consumidoras no quedan limitados por estas condiciones.
8. Resultados académicos
RumbViu no garantiza una calificación ni el aprobado. Los indicadores de progreso no son notas oficiales. El alumno debe verificar convocatoria, programa, criterios y documentación con la administración competente.
9. Propiedad intelectual y conducta
La compra concede una licencia limitada de uso personal durante la vigencia contratada. No autoriza la redistribución, venta, publicación, extracción automatizada o creación de bancos derivados. El uso razonable de citas o derechos legalmente reconocidos no queda afectado.
10. Responsabilidad
RumbViu responde en los términos exigidos por la ley. No responderá de interrupciones ajenas imprevisibles o del incumplimiento atribuible al usuario, sin perjuicio de sus obligaciones de disponibilidad, conformidad, seguridad y reembolso cuando correspondan.
11. Atención, reclamaciones y jurisdicción
El correo operativo de atención y reclamaciones es rumbviu@gmail.com. RumbViu intentará resolverlas de buena fe. La persona consumidora podrá acudir a los organismos de consumo competentes y a los tribunales que le correspondan conforme a las normas imperativas; no se impone una renuncia a su fuero.
12. Modificaciones
Última revisión: 12 de septiembre de 2026. Los cambios no alterarán unilateralmente las condiciones esenciales ya contratadas salvo causa válida, proporcional, informada y permitida legalmente.